報導：劉淑美

（吉隆坡18日訊）為提倡和響應“邁向綠化（Go Green）”概念，從明年1月開始，雪州水供管理有限公司（Air Selangor）將採用“電子賬單”（E-Billing）系統，所有用戶可直接透過電郵收水費單，同時可讓用戶可快速通過網上付費！

據了解，許多用戶時常面臨水費單遺失或沒收到水費單的問題，因此實行電子方式就會避免上述的事情重演，不過雪州水供管理有限公司所安排的水錶抄寫員依然會抄寫水錶。

雪州水供管理公司已陸續將此消息發佈于各社交媒體和通過信息傳達給所有用戶，包括面子書、推特和個人信息等。

用戶可瀏覽相關網站更新自己的資料，只要進入“Update Your Information”的網站中，用戶需選擇屋主/用戶戶口持有人或租戶，戶頭持有人需填寫身分證號碼和電話號碼，至于租戶則可以填寫用水的賬戶，來獲得電郵所發出的水費賬單。

透過JomPay支付

此外，目前已有許多用戶都是透過網上轉賬服務繳付水費，而在明年1月開始，所有用戶僅能透過JomPay來支付水費。

上述登記的網站為https://update.airselangor.com/syabascsp/ocs_contact.php

欲知詳情可致電聯絡15300或puspel@airselangor.com。

用戶混淆紛詢問

許多用戶對于電子賬單系統感到混淆，紛紛在雪州水供管理有限公司的面子書專頁詢問詳情。

該公司的面子書專員指出，為提倡和響“邁向綠化”的概念，以及保護大自然，電子賬單的電子系統即方便又簡單，用戶可在電郵直接收到水費單。

面子書也顯示，若用戶拒絕網上登記，用戶是可否透過郵寄方式受到水費單，不過該公司的立場依然是建議所有用戶，以確保付費可方便和快速的進行。

他們指出，對于租戶而言，屋主可將水費單轉發給租戶，租戶本身也可透過“mySYABAS”查詢水費。

也有用戶暗諷雪州水供管理有限公司，一旦採用上述系統就可免掉打印水費單、省掉聘請抄寫員等費用，而雪州水供管理有限公司則坦言一切檢查水費的工作將會照常。

非強迫性可用舊方式

《中國報》致電給雪州水供管理有限公司了解電子賬單的情況，該接線員指出，“電子賬單”的方式，絕對不是強迫性執行的系統，對于有意願透過電郵收取水費單的用戶，就可根據所收取的信息指示，前往相關網站更新資料和填寫名字和電話號碼。

她說，至于對于年邁或是希望採用回舊的方式的用戶，其實是可忽略相關指示。

她笑言，因配合提倡“邁向綠化”的活動，都盡量減少浪費資源，以實際行動保護大自然。

“據我們早前接到的投訴是，很多用戶都會遺失水費單，或完全沒有收到，所以透過電子方式就可避免此事情發生。”

詢及若屋主是年邁人士，可是屋主的孩子是有意願登記為電子賬單的用戶，她則建議該孩子可使用租戶的身分註冊，而不是屋主，屆時就可透過電郵收到水費單。

雪州水務管理遴選委員會主席兼百樂鎮區州議員楊美盈接受《中國報》電訪時指出，雪州水供管理有限公司提出的“電子賬單”系統並非強制性要求所有用戶實行，若用戶拒絕登記，也可如以往般使用原本的方法。

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