升降機故障 水泵頻失靈 住戶4年來飽受煎熬
地點：富都英比安公寓
（吉隆坡13日訊）老街場富都英比安公寓（Pudu Impian）水泵多年前出現故障，導致當地住戶不時面對斷水問題，無法盥洗煮食，日常生活非常不便。
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禍不單行的是，當地3架升降機僅剩一架能操作，其余不時失靈，高樓層居民被迫爬樓梯上下。
居民今日向馬華蕉賴區會婦女組主席王欣怡投訴時指出，公寓入伙約10年，4年前開始出現斷水及升降機故障問題。
“水泵不時失靈造成公寓水供中斷，住戶必須到隔壁商業區買水，或到對面人民組屋裝水，非常不便。”
老婦走樓梯跌倒
他們指出，水泵平均每月故障一、兩次，每次斷水數天，本月已斷水2次，管理層每次只能在出現故障后維修，無法根絕問題。
此外，他們說，升降機原本是3架一同操作，但約4年前陸續出現故障，當中2架已沒操作，只有一架升降機，應付整棟380個單位的住戶。
“每次繁忙時間都要等很久才能上下樓，且只能到達特定樓層，其他樓層的居民得爬樓梯去搭升降機。”
居民指出，或許升降機操勞過度，不時出現故障，屆時整棟樓居民，只能爬樓梯上下，最辛苦的就是住在高樓的居民及老人家。
“早前曾有老婦走樓梯時，不小心跌倒，現在還未痊愈。”
他們說，最近一次升降機故障是開齋節前夕，從週六至週三，4天沒有升降機用。
出席者包括蕉賴第一區居民代表委員會主席朱俊文。
住戶搬走租給外勞
富都英比安居民指出，他們最痛苦的是斷水和升降機故障同時發生，根本不可能提水上樓。
“這兩個問題困擾我們很久，一些住戶更因此搬走，出租給外勞。”
他們說，每月管理費為50令吉，但管理層一直無法解決這兩個嚴重問題。
“我們問管理層為何沒維修，對方只說沒錢，有住戶拖欠管理費。”
召集管理層對話
王欣怡說，她會召集管理層與居民對話，了解彼此問題，并商討解決方案。
“我剛才已向管理層了解，管理層是因為居民拖欠管理費，導致經費出問題，所以一直無法解決水泵與升降機問題。”
她指出，這兩個問題非常緊急，必須優先處理。
她說，她也會協助居民成立聯合管理層，照顧好本身的住所。
母親爬18層回家
★吳啟運（43歲）
升降機最近一次故障是開齋節，從開齋節前夕週六，直至週三才修好，但修好一陣又故障，直至週四下午才能使用。
在那段時間，我們出入都非常不便，尤其我住在18樓，母親被迫爬18層樓梯回家，回家后母親就感覺心臟不舒服，還要送她入院留醫2天。
年輕人還可以走樓梯，但老年人就非常辛苦。
抬不下樓夫病逝
★陳玫瑰（58歲）
我記得2014年5月的衛塞節因升降機故障，我的丈夫無法去看醫生而離世。
丈夫那時感覺不舒服，但是升降機故障，他本身又比較重，無法抬他下樓看醫生，結果翌日就在家過世。
升降機經常故障，對我們來說很不方便。
問題持續三四年
★曾秀蘭（50歲）
斷水時，我們只能到朋友家洗澡，或到隔壁商業區買水喝。
這問題已持續三、四年，有時斷水后，孩子只能在學校沖洗后才回家，非常不便。
升降機等10分鐘
★羅淑貞（40歲）
整棟樓只有一架升降機可用，住戶上下、清潔工倒垃圾都是同一架，非常不方便，而且常故障。
升降機每次都爆滿，只能到達特定樓層，很不方便。
我住在14樓，早上送孩子上學，每次都要等10分鐘左右，才能下樓。
