“預先錄音”系統通知欠款游佳豪接詐騙電話

（吉隆坡28日訊）詐騙集團再度冒銀行職員來電，出動“預先錄音”系統、客戶服務中心及以銀行櫃台為背景的伎倆企圖敲詐，慶幸事主機警沒上當！

這次被詐騙集團“相中”的是民主行動黨泗岩沫花園支部主席游佳豪，他于本月26日下午4時30分接獲以一組以“1300”開頭的號碼，接電后，首先進入“預先錄音”系統，指他拖欠馬來亞銀行2025令吉的私人貸款。

他清楚道自己並沒向有關銀行貸款，因此懷疑是詐騙電話，隨后他還被接去客戶服務中心，由“工作人員”接洽。

“對方指示我提供身分證號碼查詢，奇怪的是，我便隨便說了一組號碼后，對方竟還可以唸出我的名字及在9月申請的貸款，然后還糾正我的身分證號碼是錯的，但剛好有來電就斷線，對方事后沒再聯絡我。”

背景聲音像銀行櫃檯

他今日召開記者會時，這么指出。出席者有民主行動黨泗岩沫區國會議員林立迎和支部秘書賴俊權。

掛電后，他馬上根據其自動提款卡后的客戶服務號碼撥電至銀行，得知這是最新的詐騙手法。

“銀行職員問我是用哪一家電訊公司，這讓我想起2個月前新聞報導有4620萬電訊公司客戶資料外洩，或讓詐騙集團趁機濫用資料企圖行騙。”

游佳豪說，銀行職員也坦承以“預先錄音”系統通知欠款，非銀行一般的作業程序，提醒民眾要小心，詐騙集團最終目的可能是要套取銀行戶頭的密碼。

“起初在我等待被接去客戶服務中心時，電話另一段的背景像是在銀行櫃檯，很容易讓人相信真的是銀行來電。”

林立迎：勿聯絡對方提供號碼
接可疑電話直接掛斷

林立迎建議民眾，提防詐騙集團的最佳方法是直接掛電，然后致電到相關單位查詢。

他說，不管是哪間銀行，都會用寄信的方式通知，因此若遇到來電通知信用卡或貸款事宜，直接掛電是最好的。

“2個月前大馬通訊及多媒體委員會（MCMC）指會對針對電訊公司資料外洩的問題採取行動，至今都沒下文。”

游佳豪補充，民眾也可通過上網查詢銀行的官方聯絡，或是自動提款卡后的聯絡號碼查詢。

“接到可疑電話千萬不要回電，或聯絡對方所提供的號碼。”