字
小
大
镜面裂米环卖游客 要求更换商家不认账

(蒲种18日讯)游客向本地商家购买小米手环2,开盒时发现镜面已破裂,要求商家更换,商家却不认账。
民政党雪州公共投诉局主任林华正说,来自澳门的黄珍秀(35岁)和来自香港的谢喜莲(43岁)于10月13日来马旅游,将于明天(19日)返回香港。
他说,两人在本地某网站购买3个小米手环2,昨天前往商家位于鸿图园的店取货时,对方声称该货品保证期1年,并表明货品情况良好,不用开盒检查,她们便没当场检查。
他说,她们晚上开盒时,发现其中一个小米手环2的镜面已破裂,今日重返该店,业者却不认账,更质疑该产品是否在其店购买。
他说,这两位游客是在友人介绍下,致电向他投诉,觉得有受骗成分,对该商家的行径深表不满。
“我致电该商家时,对方同样不认账,也不接受让游客更换新货。”
林华正说,游客们是以75令吉购买该产品,该商家欺骗游客的行径非常过分。
他说,此事让两位外国游客对本地商家留下不好印象,破坏我国形象。
“她们买这产品的价格不贵,但我希望商家们做生意要老实,尤其对外国游客,不应售卖已损坏的产品给游客,之后又不认账。”
他促请游客或网友购物时提高警惕,不要贪便宜,最后面对货不对办、货物有问题的情况。
“有些产品可能便宜20至30%,但收到货品时,买者发现货不对办,要追究也无处可去,我认为如果要网购也得选择声誉较好的网站,至少有保障。”






