【大城事頭條】民眾選擇抵制更勝投訴 要狠賺就不來
報導：曾健豪
攝影：張智玟
2016年反暴利法令執行
（蒲種4日訊）“太貴，不再回頭！”
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2016年價格管制及反暴利法令正式生效，但一般有過遭砍菜頭經歷的民眾，會自行抵制牟取暴利的商家，更勝于向貿消部作出投訴。
貿消部昨日宣布執行以上法令，其中會率先套用在飲食和有保鮮期的家具用品，如保養品，因為這兩類別家具用品會，直接影響家庭開銷和人民生活負擔。
保障消費者利益
《中國報》針對以上法令，訪問商民的看法時，獲得受訪者一致認同法令執行，以保障消費者利益。
受訪者說，本身鮮少遇到賺取暴利的商家，惟不幸遇上的話，也只好自嘆倒楣，從此抵制有關商店。
有者直言，在這網絡時代，許多消費者寧透過互聯網的能力，也不向有關當局投訴超出市價的商品。
他們認為，飲食品與人們息息相關，但人們在繳付較高費用時，也應該考量有關食物的品質或所在地點。
民眾說，以上法令暫時套用在飲食，希望日后能擴展到其他領域。
執法前也為商家想想
2016年價格管制及反暴利法令保障消費者之余，商家希望貿消部在展開執法工作前，也能站在商家立場分析。
商家們說，近年通脹率高漲，有關費用最后必須轉嫁到消費者身上。
他們指出，政府的用意是確保賺幅合理，但也必須衡量業者每月的營運成本。
“部分貨物在近2年調漲20%，與利潤不成正比。”
精明消費免被砍菜頭
“何謂不暴利” 要看地區
報導：林淑慧
（吉隆坡4日訊）政府落實價格管制及反暴利法令獲得商民支持，但商家強調，食物及服務收費視地區而異，消費者也必須精明消費，以免遭砍菜頭。
百貨通脹，網絡不時流傳圖文並茂，商家暴利收費的資訊，包括一些餐館向顧客征收2令吉90仙的白開水費、雜飯攤只拿兩樣菜卻叫價8令吉等，引起顧客不滿，紛紛上載社交網站討伐商家。
《中國報》抽樣電訪相關公會，受訪者指出，基于咖啡室和餐館所出售的食物和飲料都不是統制品，因此所有會員可各自制定價格，但秉持不暴利的原則。
不過，他們也拋出“何謂不暴利”疑問，因售價可以因地區不同而異，旺區收費比較貴，這是在所難免的。
“如果在同一個地區，商家賣的飲料或飲料只是相差10仙至30仙，這並不過分，除非相差太大，顧客可向貿消部投訴。”
據了解，以白開水為例，目前一般茶室的收費為50仙，這是商家認為合理的收費，因有的顧客習慣性只點白開水，久而久之，會對生意造成影響。
“如果白開水收費太便宜，真的無法應付昂貴的租金、員工薪津、水電費等其他開銷。”
他們說，商家必須在餐牌註明好所有價格，至少讓顧客可自行選擇，覺得合理就光顧，不合理大可不光顧，甚至可做出投訴。
“自從政府落實消費稅，商家的生意已有一定的影響，可以的話，我們都不會胡亂漲價。”
選擇抵制商家
★朱浠豪（20歲，民眾）
購買了高于市價的飲食品，相信也不會向貿消部投訴，反之自己會選擇抵制有關商家。
現今家庭用品價格不低，消費者在購買時，其實也要考量業者的營運開銷。
很難定義
★雪隆咖啡茶餐商公會會長方振平
不同地區有不同的收費，沒有統一，所以很難去定義何謂暴利。
目前一般的茶室，白開水的價格為50仙至60仙，因為很多顧客來到都只點白開水，為了可順利營運，所以這個價格算合理。
所有的價格會寫在餐牌上，至少讓顧客有選擇權，而不是事后才認為是不合理收費。
同時，同一個地區的收費若是大同小異，也並不存在“暴利”的問題。
