（吉隆坡17日訊）隆雪汽車暨銀業公會認敦促公眾，當透過網絡平台購車時，必須在繳付訂金前親身查看汽車狀況、查證經紀身分，查看汽車原版車卡，並堅持索取收據，避免買到謊報車齡的汽車或老千集團。

該會今日透過民政全國公共投訴及服務局主任拿督劉開強，召開記者會，針對本地某中文報（非本報）一篇有關“二手車商在網絡平台廣告謊報車齡”的報導，做出回應。

會長邱家仁承認，在他們這行的確存有部分害群之馬，會在網絡廣告中謊報車齡牟利，但並非如報導中所述，高達99%二手車商都是如此。

“這只是少部分，二手車商大部分是正當商人，不會提供虛假資料，欺騙消費者。”

親自到銷售者公司看車

他指出，該會也不允許會員如此做，一旦被發現會開除會籍，也會通知各金融機構相關公司名稱，讓后者警惕相關公司。

他說，該會會員曾遭不法之徒盜用資料進行欺詐。

“這些老千盜用合法車商名字、汽車照片，只是把汽車售價降低，並修改聯絡人電話，當有人對該車表現出興趣后，會催促對方盡快付定金到其戶頭。”

他指出，避免買到謊報車齡或被欺詐的方法，莫過于親自到銷售者的公司看車，查看汽車原版車卡，繳付定金后，堅持要求正式收據。

“若是銀行匯款，也必須堅持匯款到公司戶頭，而非個人戶頭。”

出席者包括全國公共投訴及服務局副主任劉博文、該公會顧問林吉慶、署理會長蔡易成、財政李培龍、總務拿督林天雄及副總務羅有福等。

邱家仁促二手車商道歉

邱家仁促早前接受採訪的二手車商，必須為其不實言論公開道歉，否則該公會將採取法律行動。

他說，他們感謝上述報章揭露害群之馬的不法手段，然而報導中訪問的一名二手車商指99%業者都是謊報車齡的說法，完全沒有根據。

“那名受訪者沒有立場發出這番言論，這是沒有根據及誤導的指責，我們希望他道歉。”

曾尋求2部門協助取締

邱家仁說，該會多年前已發現業者在網絡平台發佈不實廣告的做法，也曾尋求貿消部、陸路交通局等方面協助取締相關業者，但一直沒有下文。

他指出，目前的網購二手車平台，沒有監控有關業者的廣告內容，也無法確認銷售者是該二手車的車主或擁有者。

“我們希望有關當局設定指南或制定法令，確保網絡平台上的二手車廣告資料是真實的才上載，保障消費者。”

林吉慶說，有的網絡平台會出現銷售來自新加坡的報廢車輛，他勸告消費者勿貪便宜而購買。

他指出，這類廣告也不應該出現，因是不法行為，有關當局必須管制。

勿因廉價太快付訂金

邱家仁也勸告消費者，勿因在網上看到二手車售價廉宜，而匆忙繳付訂金，這可能是騙局的開始。

他說，二手車有其市價，基本上業者的售價不會相差太多，若突然出現一些同類型車款，售價卻比市價低20%或以上就必須當心。

“購買者必須親自檢查車子及車卡，確認所購買的與廣告內容相同，若對方連讓消費者檢查車子或車卡的要求都無法滿足，就很可疑。”

劉開強：召各造開會商討監控

劉開強說，他會召集警方、貿消部、多媒體諮詢委員會等相關部門，針對二手車不實網絡廣告一事開會，擬定一套監控及取締的方法。

他指出，不實廣告的行為必須禁止，否則受害的是正當商人及消費者。

“我們希望有關單位找出適當方案，解決這項漏洞，避免有心人士利用斂財。”

他說，現在邁入電子商務時代，網絡銷售活動是非常普遍，更需要有嚴謹的條例保障消費人權益。

他指出，該投訴局去年也接獲7宗，購買二手車繳付定金后，銷售者失蹤的投訴。

他說，這些投訴者都是透過網絡尋找二手車，眼見售價便宜，而沒有仔細驗證就付定金，結果石沉大海，損失金額介於500至7000令吉。

“我相信還有更多受害者，只是沒有報案而已。”

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