林立迎:隆市局app僅用年半 耗百萬 KL Cares太浪費

(泗岩沫8日訊)吉隆坡市政局于2015年推出的“KL Cares”手機應用程序,在今年無故停止服務,民眾無法再透過此方法做出投訴,泗岩沫區國會議員林立迎要求市長解答,高達100萬令吉的手機應用程序,其合約是否只有短短1年半的期限。
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據知,“KL Cares”手機應用程序的iOS系統和安卓(Android)作業系統,分別在今年1月和2月停止服務,投訴者使用時均面對戶頭名稱和密碼無效的情況,即使重新登記也不例外。
林立迎說,以上手機應用程序在7月8日獲得前任市長丹斯里阿末菲沙推介,主要讓民眾做出路洞、樹木等民生投訴。
他指出,透過以上方法,投訴者能清楚提供問題的地點,同時拍下照片,之后也能透過手機應用程序,了解本身的投訴進度。
三問市局得不到解釋
他今日召開記者會時說,有關手機應用程序在7月啟用,安卓作業系統版在8月獲得更新后,就一直使用到服務停止。
林立迎曾針對此事,連續3天詢問市政局相關部門,都得不到一個解釋。
他懷疑,當局把手機應用程序的合約頒給有裙帶關係的人,之后再不斷委任多人來研發該程序,導致最終費用高達100萬令吉。
“我們也不清楚100萬令吉的費用,是一次性或有期限,或許市政局因內部問題而未更新合約,手機應用程序也因此在年頭停用。”
他認為,當局耗資百萬令吉,只獲得一年半的手機應用程序,那是一種浪費。
士拉央市會研發成本僅2萬7
行動黨泗岩沫花園支部主席游佳豪指出,士拉央市議會在同時期也有類似“KL Cares”的手機應用程序,但研發成本只需2萬7000令吉,且是一次性的費用。
游佳豪也是士拉央市議員。他說,相比市政局的費用,市議會的研發成本只佔前者的3%左右。
他指出,市議會在手機應用程序上,同樣研發iOS系統和安卓作業系統,前者的費用是1萬2000令吉,后者為1萬5000令吉。
“市議會要求研發的手機應用程序,具有2年的保修期限,事后要更新系統的話,則依據對方的報價。”
游佳豪說,有關系統是銜接雪州政府的投訴系統,后者使用數年都未出現問題。
胡克耀:1月已無法登入
社青團理事胡克耀指出,自己多次使用“KL Cares”手機應用程序,但1月在毫無預警下,已無法登入有關系統。
他說,從1月起,他使用之前的戶頭登入,都是顯示戶頭無效,改用電郵登記新戶頭也一樣。
“在iOS系統,我們已找不到‘KL Cares’手機應用程序。”
行動黨泗岩沫社青團團長賴俊權說,許多使用安卓作業系統的手機用戶,對“KL Cares”的看法是一面倒,即系統無法登入,自己也無法做出投訴。
他指出,社青團是透過“KL Cares”向市政局反映問題,在系統停止服務后,以致他們遭民眾誤解和謾罵,指無法有效解決投訴,也無法搜索之前提出的投訴。





